Política de privacidade
Atualizada em 2 de outubro de 2026
Esta política explica como a AGEPD trata os dados pessoais de quem visita o site agepd.com.br e de quem entra em contato com a empresa, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
AGEPD Tecnologia e Proteção de Dados Ltda, CNPJ 44.723.072/0001-32, Rua Tamandaré, 70, sala 1, Novo Hamburgo/RS, CEP 93410-150.
2. Encarregado pelo tratamento de dados
O encarregado da AGEPD é externo e independente: DPOnet, com Renata Mercadante como responsável. Para exercer seus direitos ou falar com o encarregado, use o Canal de Comunicação do Titular, que também atende a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
3. Quais dados tratamos e para quê
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Navegação com cookies de medição aceitos | Páginas visitadas, cliques, tipo de dispositivo e navegador, origem do acesso e cidade aproximada | Entender quais conteúdos são úteis e melhorar o site | Consentimento (art. 7º, I) |
| Contato pelo WhatsApp ou e-mail | Nome, telefone, e-mail, empresa e o conteúdo da mensagem | Responder ao contato, agendar conversas e preparar propostas | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Diagnóstico LGPD do site | Nome, empresa, WhatsApp, e-mail, endereço do site analisado e o resultado da análise | Gerar o relatório, enviar o resultado e entrar em contato sobre ele e sobre serviços relacionados | Consentimento (art. 7º, I), registrado com data e versão do texto aceito |
| Contratação de serviços | Dados cadastrais e de contato dos representantes do cliente | Executar o contrato, faturar e cumprir obrigações fiscais | Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
O Diagnóstico AGEPD de maturidade (5 perguntas, na página inicial) é calculado no seu navegador. As respostas não são enviadas nem armazenadas pela AGEPD. Se você decidir receber o plano de ação, a pontuação vai apenas na mensagem de WhatsApp que você mesmo envia.
O Diagnóstico LGPD do site lê apenas páginas públicas do endereço informado. Para limitar abusos, o servidor guarda por até 10 minutos um código derivado do endereço IP (sem o IP em si), apagado automaticamente. Se o envio do contato à planilha falhar, o registro fica guardado no servidor, em área sem acesso público, até ser transferido.
O site não é direcionado a crianças e adolescentes e não coleta intencionalmente dados deles.
4. Com quem compartilhamos
- Google (Google Analytics 4): medição de audiência, somente com o seu consentimento.
- Google (Planilhas e Apps Script): registro dos contatos do Diagnóstico LGPD do site, acessado apenas pela equipe da AGEPD.
- Hostinger: hospedagem do site e processamento do Diagnóstico LGPD do site.
- DPOnet: operação do Canal de Comunicação do Titular e atuação como encarregado.
- Meta (WhatsApp): quando você nos chama pelo WhatsApp, a conversa segue os termos e a política de privacidade do aplicativo.
- Provedores de hospedagem, e-mail e contabilidade: apenas o necessário para operar o site, a comunicação e as obrigações fiscais.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
A AGEPD não vende dados pessoais e não usa dados do site para publicidade.
5. Transferência internacional
Google e Meta podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências seguem as hipóteses do art. 33 da LGPD e a regulamentação da ANPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para cumprir a finalidade de cada tratamento. Dados de contratos e faturamento são mantidos pelos prazos fiscais e contábeis exigidos por lei. Dados de medição ficam no Google Analytics pelo prazo de retenção configurado na conta, de até 14 meses. Dados do Diagnóstico LGPD do site são mantidos por até 12 meses após o último contato, se não houver contratação, ou até a revogação do consentimento, o que ocorrer primeiro.
7. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento e sem custo (art. 18):
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento, inclusive o de cookies, pelo botão "Preferências de cookies" no rodapé;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- se opor a tratamentos feitos com base em outras hipóteses, quando houver descumprimento da lei.
Para exercer seus direitos, use o Canal de Comunicação do Titular indicado no item 2. Os pedidos de confirmação e acesso em formato completo são respondidos em até 15 dias (art. 19, II). Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como controle de acesso às informações e conexão criptografada (HTTPS) no site. Em caso de incidente com risco relevante, comunicamos a ANPD e os titulares nos prazos da Resolução CD/ANPD 15/2024.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão aparece no topo da página.
Veja também os Termos de uso e a Política de cookies.